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Vous avez dit "usager" ? : le rapport d'usage en action sociale / Roland Janvier
Livre
Edité par ESF Editeur : 2015
Réflexion sur l'utilisation du terme usager dans le milieu social et médico-social, qui traduit une différence de point de vue entre le législateur et les travailleurs sociaux de terrain sur les rapports entretenus avec les personnes accompagnées. L'ouvrage propose également des pistes d'action pour redéfinir la relation aux bénéficiaires des aides sociales.
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