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Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente / Nicolas Caron, Frédéric Vendeuvre
Livre
Edité par Dunod : 2019
Présentation de l'ensemble des thématiques qu'un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. Les auteurs décrivent cinq compétences fondamentales et quatre spécifiques. L'édition est enrichie de nouveaux outils sur les réseaux sociaux et le social selling.