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L' art de la vente : les fondamentaux / René Moulinier
Livre
Edité par Chiron : 2011
Un formateur en forces de vente et de management récapitule les bases du métier de vendeur. Il aborde l'intelligence et l'esprit de la vente, les ressorts mécaniques et psychologiques, les tactiques de négociation, de persuasion et d'écoute, etc.