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300 citations pour la vente et la négo / choisies par Michaël Aguilar
Livre
Edité par Dunod : 2014
Recueil de citations, sources d'inspiration et de réflexion, destinées à aider les vendeurs professionnels à trouver les bonnes répliques. Elles sont classées par thèmes : le métier, les produits, le marché, la préparation de l'entretien, l'écoute du client, l'argumentation, la négociation, etc.
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